Vrijdagmiddag.

X: “Goedemiddag u spreekt met meneer X, wat kan ik voor u doen?”
Ik: “U spreekt met Verdoorn. Ik loop hier bij de Aldi in Werkendam en ik zie dat de kledingbak vol is. Zou die vanmiddag nog geleegd kunnen worden?”
X: “Mag ik u vragen waarom u mij belt?”
Ik: “Nou, dat is nogal simpel, ik bel het 06-nummer dat hier bij het milieuparkje op een bordje staat: Bel bij volle bakken het meldpunt van de gemeente: 06-….226”.
X: “Nou dat nummer is dan verkeerd, dit nummer is alleen voor meldingen van grote problemen”.
Ik: “Dat is vreemd, ik bel het nummer dat hier op het bordje staat”.
X: “Wat staat er dan op?”
Ik: “Het nummer dat ik belde: 06-…..226”.
X: “Ja, dat is mijn nummer, maar dat is niet het goede nummer om te bellen wanneer een bak vol is”.
Ik: “Wie moet ik dan bellen?”
X: “Dat weet ik niet. Ik zal u doorverbinden met de telefoniste”.

En aldus geschiedde.

T: “Goedemiddag, u spreekt met de gemeente Werkendam. Ik heb gehoord van het probleem en ik zal uw gegevens opnemen, dan geef ik het hier intern door”.
Ik: “Prima, het gaat om een volle kledingbak bij de Aldi”.
T: “Oké, als u mij uw naam, adres, woonplaats en telefoonnummer geeft, dan komt het in orde.”

Op Zaterdag was de kledingbak geleegd.
Maandag erop ging mijn telefoon.

X: “Goedemiddag, met meneer X van de gemeente Werkendam”.
Ik: “Ah, hallo, met Verdoorn”.
X: “Ik heb het nog even nagekeken, maar het telefoonnummer op het bordje is verkeerd, dat moet niet eindigen op 226, maar op 523”.
Ik: “Dan moet u dat laten veranderen”.
X: “Weet u misschien of alle bordjes bij de milieuparkjes het verkeerde nummer vermelden?”
Ik: “Nee, dat weet ik niet, dat zult u echt zelf moeten nakijken”.
X: “Ja, dat zal ik laten doen, maar u weet nu hoe het zit. Het nummer op het bordje moet veranderd worden. Goedemiddag”.
Ik: “Bedankt voor het belletje, goedemiddag”.

Nu, vijf weken later, hangt het originele bordje nog steeds bij de Aldi.

Belt u maar!